Perché il tuo dottore è sempre di fretta

I pazienti si sentono frustrati quando i medici entrano di corsa in una stanza degli esami, quindi si rilassano di nuovo, lasciando le domande senza risposta. Non è raro che un paziente trascorra diverse ore presso uno studio medico in un dato momento, mentre trascorre solo circa quindici o venti di quei minuti effettivamente con il medico.

Quando capiamo perché i medici non trascorrono abbastanza tempo con noi, possiamo adottare misure per massimizzare la quantità di tempo concesso o cercare di ottenere risposte a potenziali domande altrove.

I medici hanno un incentivo a vedere quanti più pazienti possibile

Come troppe domande in ambito sanitario, la risposta al motivo per cui siamo tenuti in sala d'attesa così a lungo è "segui i soldi".

Molti medici sono pagati dall'assicurazione e da Medicare per ogni paziente che vedono in base al motivo per cui vedono il paziente e alle procedure che eseguono per il paziente e (questa è la chiave) non in base alla quantità di tempo che trascorrono con il paziente.

Tali importi sono legati a una quantità di tempo, in base al codice per la diagnosi o la procedura. Per la procedura A, riceveranno l'importo X, indipendentemente dal tempo necessario per completare la procedura A. Se impiegano troppo tempo, costa loro soldi. Se impiegano meno del tempo prescritto, avranno più tempo per fare qualcos'altro che può far loro guadagnare più denaro.

I risultati hanno stimato che, in media, i pazienti possono aspettarsi di trascorrere non più di 17-24 minuti con il proprio medico, a seconda delle negoziazioni che il medico ha fatto con la compagnia assicurativa del paziente. Varia da piano assicurativo a piano assicurativo, oppure da Medicare o Medicaid. Ma la conclusione è che, poiché i medici sono pagati per il numero di pazienti e il numero di procedure, e non per quanto tempo uno di questi richiede, c'è un vero incentivo per il medico a trascorrere il minor tempo possibile con ciascun paziente.

Pertanto, i pazienti devono fare ciò che possono per essere sicuri di massimizzare il nostro tempo con i nostri medici noi stessi. È anche importante assicurarci di ottenere risposte alle nostre domande.