Quando un paziente viene inizialmente indirizzato alle cure in hospice, di solito dal suo medico o da un assistente sociale all'interno dell'ospedale, di solito gli viene fornito un elenco di agenzie di hospice nella loro zona tra cui scegliere. A volte queste fonti di riferimento hanno un'agenzia particolare che preferiscono e le loro raccomandazioni non dovrebbero essere prese alla leggera; sono nella posizione di vedere quanto bene una particolare agenzia si prende cura dei loro pazienti. Tuttavia, come con qualsiasi decisione sanitaria, dovresti essere il più informato possibile per sapere che stai prendendo la decisione migliore per te e per i tuoi cari.
LWA / Getty ImagesPerché è importante scegliere il fornitore giusto
Tutte le agenzie di ospizio lavorano secondo le linee guida stabilite da Medicare. I servizi di base che forniscono sono gli stessi su tutta la linea. Questo potrebbe lasciarti a chiederti perché sarebbe importante anche quale agenzia di hospice scegli. Ci sono differenze, tuttavia, e spesso sono nascoste nei piccoli dettagli.
È importante fare una piccola ricerca dall'inizio per scoprire dove si trovano queste differenze.
La tua prima interazione con un'agenzia di hospice può avvenire per telefono dopo che hanno ricevuto le tue informazioni di riferimento e ti hanno chiamato per fissare un appuntamento. Può accadere in ospedale quando un rappresentante dell'agenzia viene a valutare la persona amata e offrire informazioni. Potrebbe essere avviato da te. Indipendentemente da come avviene la tua interazione iniziale, ci sono alcuni fatti importanti da raccogliere dall'inizio.
Le 5 cose da considerare quando si sceglie un fornitore di ospizi
- Innanzitutto, l'ubicazione del personale è importante. Di più su quello sotto.
- In secondo luogo, quali sono i tipi di professionisti medici impiegati dall'hospice?
- Terzo, l'hospice è di proprietà privata o non ha scopo di lucro?
- Quarto, l'hospice ha un buon rapporto con una farmacia?
- Infine, quali livelli di assistenza sono offerti dall'hospice?
Posizione, posizione, posizione
La cura dell'hospice può avvenire in casa, in una casa di cura o in un ospedale. Pochissimi hospice hanno strutture ospedaliere, il che significa che la maggior parte delle persone riceve cure hospice tramite un'agenzia indipendente. Quindi, probabilmente la domanda più importante che puoi porre a una struttura di ospizio è relativa alla posizione dei loro infermieri.
Giusto per chiarire, non fa davvero differenza dove sia l'agenziaufficiosi trova, ma fa un'enorme differenza dove si trova ilinfermierisi trovano. Lavoravo su chiamata per una grande agenzia di ospizi che copriva tre contee, oltre 200 miglia quadrate. Nei fine settimana coprivo l'intera area con solo l'aiuto di un LVN (infermiere professionale autorizzato). Di conseguenza, a volte mi trovavo con un paziente in una contea e ricevevo una chiamata da un altro paziente che aveva avuto una crisi in un'altra contea che poi doveva aspettare due o più ore prima di essere in grado di arrivarci.
Sapere quanto lontano vivono da te gli infermieri di guardia e quanto grande è l'area coperta dagli infermieri è essenziale per sapere quanto saranno reattivi ai tuoi bisogni urgenti. Tieni presente che alcune agenzie di hospice hanno più filiali che potrebbero essere a 50 miglia o più di distanza l'una dall'altra. Assicurati che se l'agenzia che stai cercando ha più filiali che abbiano anche un'infermiera di guardia separata che copre ciascuna di esse e che anche l'infermiera di guardia che copre la tua zona risieda nella tua zona. Se hai una crisi nel cuore della notte o nel fine settimana, l'ultima cosa che vuoi fare è aspettare due o più ore per ricevere aiuto.