Una struttura di riabilitazione non solo dovrebbe fornire servizi di riabilitazione esemplari, ma dovrebbe anche offrire comfort ai pazienti. Alcune strutture che affermano di essere strutture di riabilitazione sono in realtà orientate all'assistenza infermieristica. Quindi, prima di prendere una decisione, poni queste importanti domande per aiutare a determinare il tipo e la qualità della struttura.
Assicurati di ricevere risposte soddisfacenti da un assistente sociale del personale di una struttura di riabilitazione prima di collocare un paziente lì. Molte persone, quando devono trovare una struttura di riabilitazione, rimangono sopraffatte e lasciano decidere agli operatori ospedalieri. Sfortunatamente, la considerazione principale per un operatore del caso potrebbe essere quale struttura vicina abbia un letto disponibile, non necessariamente se la struttura è la migliore per il paziente.I familiari e gli operatori sanitari dovrebbero sempre guardarsi intorno e trovare una struttura di qualità. Il successo della riabilitazione dipende da questo.
L'impianto è accreditato?
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Negli Stati Uniti, le strutture di riabilitazione fisica sono accreditate dalla Joint Commission.
Le strutture accreditate vengono visitate dalla Commissione congiunta ogni tre anni per condurre valutazioni di più giorni che coprono tutti gli aspetti dell'assistenza.
La struttura monitora la qualità dell'assistenza?
Chiedere se la struttura offre indagini sui pazienti o sui familiari per valutare la qualità dell'assistenza e la soddisfazione. Inoltre, chiedi se conducono sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti.
L'impianto è pulito e attraente?
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Quando entri nella struttura, controlla se ha un buon odore e sembra pulito. Diffidare delle strutture che hanno un odore di urina quando entri. L'arredamento dovrebbe essere accattivante e funzionale. L'edificio dovrebbe essere accessibile all'interno e all'esterno.
Controllare le stanze dei pazienti e vedere se hanno un telefono personale, un televisore e una doccia o una vasca da bagno. Cerca aree esterne utilizzabili dai pazienti.
La struttura è specializzata in cure riabilitative?
Le strutture specializzate nella cura della riabilitazione sono certificate da Medicare come ospedali per la riabilitazione Le persone che lavorano in ospedali per la riabilitazione certificati sono appositamente formate nella cura della riabilitazione acuta.
Una struttura può anche offrire programmi specializzati, come lesioni cerebrali, ictus, programmi di riabilitazione ortopedica e cardiaca, con personale appositamente formato in queste aree.
Il personale medico certificato dal consiglio di amministrazione è sempre disponibile?
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È molto importante disporre di personale medico certificato dal consiglio di amministrazione formato nella cura della riabilitazione nella struttura. Dovrebbero essere disponibili 24 ore su 24.
Cerca una struttura che abbia un medico in loco, 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana e preferibilmente un internista con formazione in terapia intensiva.
Qual è il rapporto tra infermieri qualificati e pazienti?
Può sembrare che una struttura abbia molti operatori sanitari nel personale, ma sono infermieri qualificati per la riabilitazione? Un rapporto ideale tra infermieri e pazienti è un infermiere ogni cinque o sei pazienti durante il giorno. La sera, l'ideale è un'infermiera ogni sei o sette pazienti.
Diffidare delle strutture che sono fortemente dotate di assistenti infermieristici certificati (CNA) piuttosto che infermieri registrati specializzati in cure riabilitative.
Quanta terapia riceverà il paziente?
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Una struttura di riabilitazione dovrebbe fornire più terapia di una casa di cura. Idealmente, la terapia dovrebbe essere fornita per tre ore al giorno, cinque giorni alla settimana.
La terapia dovrebbe essere progressiva man mano che il paziente acquisisce forza durante la degenza. Il tipo di terapia varierà a seconda dei terapisti e degli specialisti assegnati al caso.
Chi sviluppa il piano di trattamento?
Il piano di trattamento dovrebbe essere sviluppato con un team composto da terapisti, il paziente e gli assistenti del paziente. Dovrebbe essere adattato alle esigenze individuali del paziente.
Esiste un coordinatore dell'assistenza al paziente o un operatore del caso?
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Una delle persone più importanti nel team di assistenza ai pazienti è il coordinatore dell'assistenza ai pazienti o l'operatore del caso.
Qualcuno in questo ruolo dovrebbe essere disponibile per rispondere a domande su cose come le dimissioni e le questioni assicurative. Dovrebbero anche aiutare a organizzare i servizi che potrebbero essere necessari dopo la dimissione dalla struttura.
La struttura offre terapie e servizi ambulatoriali?
Chiedere se i pazienti sono in grado di tornare per la terapia ambulatoriale, se necessario, dopo la dimissione.
Dopo che un paziente ha stabilito una relazione con un terapeuta, può essere utile per lui continuare con lo stesso terapeuta dopo che è stato dimesso.
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