Nel 2009, l'American Dental Association (ADA) ha emesso una Dichiarazione sui diritti e le responsabilità dei pazienti odontoiatrici (DPRR) che delineava i diritti e le protezioni aventi diritto per tutte le persone che ricevono cure dentistiche. Sebbene non siano "diritti" nel senso legale del termine, sono stati istituiti per fornire un rapporto di collaborazione e ben compreso paziente-dentista.
La dichiarazione DPRR può variare in base allo stato e alcune offrono una protezione maggiore rispetto ad altre. Come quadro per l'assistenza etica, le linee guida ADA possono essere suddivise in quattro componenti fondamentali riguardanti i diritti dei pazienti.
Echo / Getty ImagesIl tuo diritto di scegliere
Echo / Getty ImagesNella sua guida, l'ADA afferma che hai il diritto di scegliere il tuo dentista. Anche se può sembrare ovvio, non è sempre stato così. In passato, alle persone veniva comunemente negato il trattamento se avevano determinate malattie, come l'HIV. Con le procedure ora in atto per prevenire l'infezione, tale discriminazione è considerata illegale.
Lo stesso vale se un dentista ti indirizza altrove a causa della razza, dell'orientamento sessuale o di qualsiasi altro motivo discriminatorio. Tuttavia, un dentista può indirizzarti se:
- Non c'è spazio nel programma e hai bisogno di cure immediate
- Una procedura è ben al di fuori dell'ambito della pratica del dentista
- Una certa assicurazione o forma di pagamento non è accettata dall'ufficio
Il tuo diritto alla completa informazione
Come paziente, hai tutto il diritto di sapere chi ti sta curando e cosa comporta un trattamento prescritto.
In passato, medici e dentisti avevano spesso un ruolo paternalistico; ti hanno detto cosa fare e l'hai fatto. Non più. Chi si sottopone ad un intervento odontoiatrico ha oggi il diritto alla piena divulgazione delle informazioni al fine di effettuare una scelta consapevole. Ciò comprende:
- Il diritto di conoscere l'istruzione e la formazione del dentista e dell'équipe odontoiatrica
- Il diritto di avere una spiegazione completa dello scopo, degli obiettivi e dei rischi delle procedure attuali e future
- Il diritto di porre domande e ricevere risposte
- Il diritto di sapere in anticipo quale sarà il costo previsto del trattamento
Il tuo diritto alla cura
L'ADA stabilisce che, come paziente, hai diritto a "accordi ragionevoli per cure odontoiatriche e cure di emergenza". Ciò non significa che il dentista debba essere disponibile a tutte le ore o partecipare a procedure per le quali potrebbe non essere qualificato.
Detto questo, l'ADA aggiunge che hai il diritto di "organizzare di vedere il dentista ogni volta che ricevi un trattamento dentale". L'interpretazione di questo varia da stato a stato. Alcuni stati, ad esempio, richiedono che un dentista ti veda una volta all'anno, anche se vai solo per le pulizie. Altri stati sono più lassisti nelle loro normative.
Oltre all'accesso, l'ADA afferma che:
- Hai il diritto di ricevere un trattamento premuroso, rispettoso e sicuro.
- Hai il diritto di accettare, differire, rifiutare o contestare qualsiasi parte del tuo trattamento.
- Hai il diritto di chiedere opzioni di trattamento alternative (anche se un dentista può rifiutare se sono dannose, sperimentali o contrarie alle pratiche dentistiche prescritte).
Il tuo diritto alla privacy
La riservatezza del paziente è sacra sia che tu stia vedendo un dentista o un medico. Ciò significa che tutto ciò che riguarda la tua assistenza deve essere mantenuto e mantenuto con la massima privacy come prescritto dall'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).
HIPAA è stata approvata nel 1996 per proteggere l'uso, la sicurezza e la riservatezza delle informazioni sanitarie di una persona.
In generale, l'HIPAA impone ai dentisti di condividere le informazioni sulla salute di un paziente solo con le seguenti entità:
- Il paziente in cura
- Qualsiasi gruppo o individuo coinvolto nelle operazioni di trattamento, pagamento o assistenza sanitaria relative alla specifica procedura odontoiatrica (compresa l'assicurazione)
- Chiunque per il quale il paziente abbia concesso il permesso informale (come un familiare)
Si applicano altre eccezioni. Alcune leggi statali sono ancora più rigorose e richiedono un consenso formale e scritto e altre restrizioni.
Il tuo diritto di ottenere la tua documentazione dentale
La riservatezza non è l'unica cosa che protegge l'HIPAA. Ai sensi della legge, hai il diritto di richiedere e ricevere una copia dei tuoi documenti dentali nella loro interezza. Tuttavia, non ti verrà fornito l'originale. Questi devono essere mantenuti e protetti dal provider.
Inoltre, un dentista non può negarti una copia dei tuoi documenti se non hai pagato per i servizi che hai ricevuto. Tuttavia, se richiesto, possono addebitare una commissione per la preparazione e l'invio dei record.
