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Punti chiave
- Sebbene i vaccini COVID-19 siano assegnati a livello statale, la distribuzione effettiva dei vaccini è in gran parte responsabilità delle comunità locali.
- Le organizzazioni di volontariato sono diventate cruciali per aiutare coloro che sono ammissibili ma confusi sul fatto di essere vaccinati si sono iscritti per un appuntamento.
Con molte persone ancora poco chiare su quando sono idonee per i loro vaccini COVID-19 e su come iscriversi a un appuntamento quando lo sono, idee intelligenti per collegare le armi ai colpi stanno spuntando nelle comunità locali.
Mentre il paese è a quasi due mesi dalla somministrazione dei vaccini, un sondaggio della Kaiser Family Foundation (KFF) condotto tra l'11 e il 18 gennaio su 1.563 adulti ha rilevato che la maggior parte dei partecipanti è confusa sul processo:
- Il 60% ha affermato di non avere abbastanza informazioni su quando persone come loro saranno in grado di ottenere il vaccino.
- Il 55% ha affermato di non avere informazioni sufficienti su dove sarà in grado di ottenere il vaccino (60% intervistati neri e latini; 50% intervistati bianchi).
- Tra gli adulti di età pari o superiore a 65 anni, un gruppo che ha una priorità più alta per il vaccino, circa il 60% afferma di non avere informazioni sufficienti su quando (58%) e dove (59%) sarà in grado di ottenere il vaccino.
"Questo è un processo che la maggior parte degli americani non ha mai attraversato prima", dice a Verywell Ashley Kirzinger, PhD, direttore associato per l'opinione pubblica e il team di ricerca di sondaggi presso KFF. Kirzinger ha iscritto i suoi genitori, che vivono a 2.500 miglia da lei, per i loro vaccini. “I dati dei sondaggi ci mostrano che c'è una carenza di informazioni su come ottenere [il vaccino]. Le popolazioni vulnerabili, in particolare, stanno lottando per comprendere il processo ".
Mentre l'assegnazione dei vaccini inizia a livello statale, la distribuzione è a livello locale, ed è qui che stanno emergendo molti sforzi di volontariato.
Un approccio dal basso
Dopo aver sentito che molti membri della sinagoga e della comunità avevano difficoltà a iscrivere i loro genitori locali, anziani e idonei per le vaccinazioni, il comitato dei servizi alla comunità e il personale della sinagoga di Kemp Mill a Silver Spring, nel Maryland, si sono messi al lavoro all'inizio di questa settimana. I volontari diffondono la parola sull'iscrizione dei volontari sui social media e tramite il passaparola. Hanno creato un foglio di calcolo per acquisire le informazioni necessarie per ogni adulto idoneo. Altri volontari hanno quindi avuto accesso a numerosi portali per trovare uno spazio aperto per anziano, spesso solo un'ora o due da quando è stata confermata la loro idoneità.
Entro la fine della settimana, sono state confermate e completate almeno due dozzine di appuntamenti, con altri in arrivo la prossima settimana.
La principale volontaria tecnologica Shana Siesser ha aiutato i suoi genitori a programmare le vaccinazioni in Florida e ha aiutato sua suocera a prenotare un colpo in Maryland. Sapeva quali siti provare, a che ora provarli e quanto velocemente le sue dita dovevano volare sulla tastiera per ottenere un appuntamento per ogni persona. "La priorità del vaccino dovrebbe iniziare con chiunque disponga di un indirizzo e-mail di AOL", dice Siesser a Verywell.
Stamford Health, un sistema sanitario a Stamford, Connecticut, ha adottato un approccio di persona. Il sistema sanitario ha collaborato con la città di Stamford, il capitolo locale NAACP e altri per collegare i gruppi sottorappresentati, compresi gli anziani a rischio, con i vaccini. Il sistema sanitario ha creato un programma di registrazione sicuro e di persona presso l'ospedale del sistema che include traduttori e professionisti sanitari per rispondere alle domande. Il primo evento si è tenuto la scorsa settimana e il prossimo lunedì 1 febbraio.
Gli studenti universitari aiutano a colmare il divario tecnologico
L'Edlavitch Jewish Community Center (JCC) a Washington, DC, che serve una popolazione diversificata nel suo quartiere vicino alla Casa Bianca, ha collaborato con studenti universitari della George Washington University per aiutare gli anziani a iscriversi agli appuntamenti per i vaccini. Dava Schub, la direttrice del centro, che ha anche iscritto i suoi genitori per i loro scatti, dice a Verywell che il JCC ha abbinato 400 anziani a 150 studenti universitari che possono aiutare a navigare nella registrazione dei vaccini online, con numeri in crescita per entrambi i gruppi.
"Volevamo lanciare con un gruppo pilota più piccolo, ma la richiesta è arrivata così rapidamente che ci stiamo raggruppando per essere in grado di servire coloro che hanno chiesto aiuto", dice Schub. Solo nell'ultima settimana, il centro ha ricevuto richieste da una mezza dozzina di altre organizzazioni comunitarie in altre città che vogliono imitare il programma.
"La sfida più grande è che l'assegnazione dei vaccini non corrisponde alla popolazione in DC", dice Schub. "Non siamo quasi in grado di soddisfare la domanda che abbiamo."
Gli studenti, molti dei quali sono stati isolati e scollegati dagli amici quest'anno, sono stimolati dal progetto. Schub dice di aver ricevuto un messaggio da uno studente volontario che diceva: "questa è letteralmente la migliore sensazione di sempre".
Gli anziani condividono sia la frustrazione che l'imbarazzo per non essere in grado di iscriversi da soli con i loro giovani aiutanti. "Gli studenti mi hanno detto:" Ho le dita più veloci o so come aprire due portali web contemporaneamente "", afferma Schub.
Dava Schub, amministratore delegato dell'Edlavitch Jewish Community Center
La sfida più grande è che l'assegnazione dei vaccini non corrisponde alla popolazione in DC.
- Dava Schub, amministratore delegato dell'Edlavitch Jewish Community CenterI miglioramenti nella registrazione dei vaccini sono ancora essenziali
Per ora, gli sforzi generati dalla comunità potrebbero essere l'unico collegamento per molte persone che lottano per iscriversi a un vaccino. Il finanziamento federale per gli sforzi educativi sui vaccini è in gran parte legato, insieme ad altri bisogni relativi al COVID-19, nel pacchetto da 1,9 miliardi di dollari che il presidente Biden ha proposto che il Congresso deve ancora considerare.
Rossi Hassad, PhD, professore alla School of Social and Behavioral Sciences al Mercy College di New York, dice a Verywell che alcune tattiche devono essere ampiamente adottate per migliorare il sistema di iscrizione:
- Semplifica il sistema da un processo a più fasi a uno meno oneroso da navigare e completare
- Modificare il sistema di registrazione in modo che sia possibile rispondere alle domande durante e dopo il processo di registrazione. Attualmente, per la maggior parte dei siti, durante o dopo il processo di registrazione non viene fornito né un indirizzo e-mail né un numero di telefono per il sito di vaccinazione.
- Espandere la registrazione tramite telefono con la possibilità di ottenere assistenza da una persona dal vivo
- Pianifica sessioni di zoom in tempo reale per spiegare il processo di registrazione e fornire indicazioni
- Creare un corpo di volontari della comunità in grado di fornire supporto con la registrazione per coloro che hanno barriere linguistiche, alfabetiche e tecnologiche, incluso l'accesso a Internet
Non rendere il processo più facile potrebbe avere conseguenze disastrose, ha affermato Heidi Larson, PhD, professoressa di antropologia, scienza del rischio e delle decisioni presso la London School of Hygiene & Tropical Medicine in un briefing di un giornalista ospitato dall'Alliance for Health Policy con sede a Washington, DC su Venerdì. "Senza dare a più persone un accesso più facile alla registrazione, la preoccupazione è che molte persone si sentiranno frustrate e si arrenderanno del tutto", ha detto.
Che cosa significa per te
Le persone incerte sull'idoneità o meno a un vaccino COVID-19 e incerte su come ottenere un appuntamento potrebbero voler contattare un centro comunitario locale per chiedere aiuto. Per coloro che hanno accesso a Internet, il sito web della contea è un buon punto di partenza per cercare informazioni.
