Abbiamo tutti lottato per parlare di argomenti difficili con le persone nella nostra vita. Healthy Conversations è un approccio nuovo e innovativo per aiutare le persone a trovare le parole migliori quando si tratta di parlare di problemi di salute delicati.
Questa esperienza non solo fornisce agli utenti informazioni e suggerimenti di conversazione, ma consente loro anche di abbracciare difficili conversazioni sulla salute piuttosto che evitarle.
Più le persone sono preparate ed istruite per avere discussioni difficili su salute e malattia, più fluida e produttiva è la conversazione e migliore è il risultato complessivo.
10.000 ore / Getty ImagesPerché questo strumento è così importante?
Parlare di salute e malattia può essere piuttosto delicato e spaventoso, fino al punto in cui le persone cercano di ignorarlo. Con Healthy Conversations, stiamo riformulando il modo in cui le persone affrontano argomenti difficili sulla salute. Le persone non dovrebbero più evitare tali discussioni.
Ti offriamo gli strumenti per facilitare una conversazione informata, attuabile e perspicace. Va bene parlare di salute e ti mostreremo come.
C'è sempre stato un certo stigma nel parlare di problemi di salute. Le persone preferiscono evitarlo del tutto o segretamente google le loro preoccupazioni nella privacy della propria casa. Le persone sono persino troppo insicure per sollevare i loro problemi con il loro medico, se addirittura riescono ad arrivare in sala d'esame.
Questa evasione è un cattivo comportamento 101. Le persone hanno bisogno di sentirsi autorizzate a chiedere e rispondere alle domande difficili che hanno sulla loro salute. Il potere di sentire e vivere meglio risiede nella comunicazione aperta e nell'istruzione attuabile. Ed è responsabilità di tutti gli attori della nostra vita assumere un ruolo attivo.
Chi ha progettato lo strumento?
Healthy Conversations è stato il frutto dell'ingegno della redazione di Verywell. È stato scritto da Brett Spiegel, che, oltre a una significativa esperienza professionale nel campo della salute digitale, ha conseguito un master in sanità pubblica. Ha completato la sua tesi sui benefici delle simulazioni di salute per promuovere l'apprendimento a distanza.
Tutti i dialoghi sono stati esaminati per la sensibilità alla conversazione dal Dr. Steven Gans, uno psichiatra certificato dal consiglio. Il dottor Gans serve come assistente professore di psichiatria alla Harvard Medical School e come psichiatra assistente al McLean Hospital. Leggi la sua biografia completa.
Inoltre, tutti i dialoghi sono stati esaminati per accuratezza medica dal Dr. Richard Fogoros, consulente medico senior di Verywell. Il dottor Fogoros è un medico in pensione certificato dal consiglio di amministrazione che ha ricoperto molti ruoli di leadership, sia a livello professionale che accademico, ed è un autore piuttosto affermato.
Quali ricerche sono state fatte per informare lo strumento?
Gli obiettivi iniziali di questo progetto si sono concentrati sulla comprensione dei punti deboli di ogni lato dell'argomento della vaccinazione e sull'esplorazione del modo migliore e peggiore per interagire con essi.
Abbiamo esaminato numerosi articoli e video che hanno esplorato le complessità del dibattito globale sui vaccini, dai punti di discussione sulla ricerca e le statistiche a quelli che hanno affrontato gli aspetti più emotivi. Da ciò, siamo stati in grado di raccogliere più temi condivisi che sono stati poi utilizzati per informare, focalizzare e guidare conversazioni generalizzate e interazioni tra le parti.
Questo ci ha anche permesso di concentrarci sul nostro pubblico di destinazione, che è atterrato su individui che non sono sicuri se vaccinare o meno, non su coloro che sono fermamente o attivamente contro di esso. Inoltre, ci ha permesso di scegliere di affrontare la discussione sui vaccini nel loro insieme, piuttosto che concentrarci su quelli specifici.
Come funziona effettivamente lo strumento?
Lo strumento simula una discussione "in tempo reale" che potresti avere su un argomento difficile, simile a quella di un messaggio di testo. Con molte ricerche, vengono identificate persone specifiche e quindi domande, risposte e preoccupazioni comuni relative all'argomento difficile vengono affrontate con sensibilità alla conversazione e accuratezza medica.
Lo strumento ha una sensazione di "scegli la tua avventura", ma tutti i punti di discussione sono stati strategicamente presi in considerazione e focalizzati al laser per garantire che gli utenti imparino sempre e si muovano in avanti.
Perché iniziare con i vaccini e quali sono i prossimi?
Con la recente ricomparsa del morbillo negli Stati Uniti, una malattia che era stata debellata da tempo, abbiamo intravisto un'opportunità per promuovere l'educazione alle comunità che potrebbero non comprendere appieno l'importanza e la necessità, oltre che la storia, dei vaccini.
E poiché il dibattito sui vaccini è stato a lungo controverso, sapevamo di poter fornire una risorsa realistica, pertinente e tanto necessaria in cui coloro che cercano aiuto e guida potrebbero davvero impegnarsi.
Questa esperienza di Healthy Conversation affronta molte delle questioni universali che circondano i vaccini ed è un punto di partenza per incoraggiare la discussione, guidare il dialogo e, infine, condurre le persone dal proprio medico.
Sulla base del nostro sondaggio riservato, Verywell ha scoperto che 1 americano su 5 non è d'accordo con amici, familiari o persone care sui vaccini. E di coloro che non sono d'accordo, oltre il 40% cerca strumenti o consigli su come parlare di vaccini e 1 su 3 afferma che le tecniche di comunicazione sarebbero utili.
Andando avanti, continueremo ad affrontare argomenti di natura controversa o storicamente noti per essere punti di approccio difficili per le persone.
Sono disponibili più risorse?
Alla fine di ogni esperienza di Healthy Conversation, gli utenti avranno la possibilità di scaricare un PDF della sceneggiatura con cui hanno appena interagito, nonché qualsiasi guida di discussione medica disponibile e pertinente da portare con sé al loro prossimo appuntamento.
